حاکمیت سایت / اصلاحات
سیاست اصلاحات
دقت، تعهدی ادامهدار است. این سیاست توضیح میدهد چگونه میتوان یک ادعای ناظر به واقعیت را به چالش کشید، درخواستها چگونه سنجیده میشوند و اصلاح، توضیح و بهروزرسانی چگونه در سایت دیده خواهد شد.
معیار اصلاح
آنچه باید از ابتدا روشن باشد.
- 01
درخواست اصلاح مشخص و مستند پذیرفته میشود؛ حتی اگر روایت مورد ترجیح سایت را به چالش بکشد.
- 02
خطای اساسی در اطلاعات یا واقعیتهای گزارششده، یادداشت اصلاح قابلمشاهده میگیرد؛ غلط تایپی یا قالببندی بیاثر ممکن است بدون یادداشت اصلاح شود.
- 03
اصلاح، بخش اشتباه را تغییر میدهد. بهروزرسانی، اطلاعات واقعاً تازه میافزاید. مخالفت با نظری که بهوضوح نظر معرفی شده، خودکار خطا محسوب نمیشود.
چگونه درخواست اصلاح بفرستید
از یکی از راههای تأییدشده در صفحه «ارتباط رسمی» استفاده کنید و ابتدای پیام بنویسید «درخواست اصلاح». درخواست خوب کمک میکند ادعای دقیق بدون حدسزدن پیدا و آزموده شود.
- URL کامل صفحه.
- جمله، عدد، کپشن، ترجمه یا انتساب دقیقی که به آن اعتراض دارید.
- توضیح اینکه چه چیزی غلط یا بهطور اساسی گمراهکننده است و متن جایگزین پیشنهادی شما.
- سند اصلی، لینک اولیه یا مدرک قابلاعتماد دیگری که درخواست را پشتیبانی میکند.
- رابطه شما با موضوع و راهی امن برای پرسشهای تکمیلی.
- هر نگرانی محرمانگی، حریم خصوصی یا امنیت فوری که باید پیش از استفاده از مدرک بررسی شود.
چه مواردی قابل بررسی است
درخواست میتواند درباره خطای مربوط به واقعیتها، نقلقول نادرست، ترجمه غلط، هویت یا تاریخ اشتباه، خطای عددی، انتساب خراب یا گمراهکننده، کپشنی که معنای تصویر را عوض میکند، حذف مهمی که روایت واقعیتمحور را فریبنده میسازد یا انتشار اطلاعات خصوصیِ غیرضروری باشد.
نظر، پیشبینی یا خاطره اولشخصی که روشن برچسب خورده، صرفاً بهدلیل مخالفت فرد دیگر اصلاح نمیشود؛ اما اگر نحوه ارائه آن را بهاشتباه واقعیت عینی نشان دهد یا مدرک معتبر، فرض ناظر به واقعیتِ پایه را نادرست کند، ممکن است توضیح، برچسب یا بهروزرسانی شود.
درخواست چگونه ارزیابی میشود
بخش مورد اختلاف با منبعی که در صفحه ذکر شده، مدرک ارسالی، تاریخ و زمینه انتشار و هر شاهد مستقل مرتبط سنجیده میشود. ممکن است از فرستنده فایل اصلی، منشأ، مجوز یا اطلاعات لازم برای راستیآزمایی خواسته شود.
هرجا انصاف اقتضا کند، ممکن است از اشخاص دیگری که بهطور اساسی درگیرند نظر خواسته شود. محتوای محرمانه الزاماً منتشر نمیشود و صرفاً چون خصوصی ارسال شده، بدون راستیآزمایی واقعیت محسوب نمیشود.
درخواست بیمدرک، تکراری، توهینآمیز، دارای محتوای غیرقانونی یا آشکارا بدخواهانه ممکن است رد شود. اگر بعداً مدرک معتبر تازهای ارائه شود، امکان بازبینی از بین نمیرود.
اصلاح، توضیح، بهروزرسانی یا حذف
اصلاح، اطلاعات یا ادعای نادرست را جایگزین یا پس میگیرد. توضیح، عبارتی را روشن میکند که شاید از نظر فنی قابلدفاع اما بهطور اساسی مبهم بوده است. بهروزرسانی، اطلاعاتی را میافزاید که پس از انتشار به دست آمده. حذف یا پوشاندن ممکن است به دلیل حقوقی، حریم خصوصی، امنیت، حق نشر یا ضعف اثباتی لازم باشد.
- جزئی: غلط املایی، نشانهگذاری، چیدمان، قالب، دسترسپذیری یا لینک خراب که معنا را عوض نمیکند ممکن است بدون یادداشت رسمی اصلاح شود.
- اساسی: تغییر در اطلاعات ناظر به واقعیت یا ترجمهای که فهم مطلب را تغییر میدهد، یادداشت تاریخدار در همان صفحه دریافت میکند.
- بزرگ: خطایی که در مرکز عنوان، نتیجه یا رفتار با یک شخص قرار دارد، اصلاح برجسته میگیرد و ممکن است عنوان، خلاصه، متادیتای اجتماعی یا صفحات مرتبط نیز اصلاح شوند.
- بهروزرسانی: مدرک تازه تاریخ و برچسب میگیرد تا با اطلاعات موجود هنگام انتشار اولیه اشتباه نشود.
- حذف یا پوشاندن: اگر شرح جزئیات، اطلاعات مضر یا خصوصی را دوباره منتشر کند، یادداشت عمومی میتواند ناگزیر محدود باشد.
زمان و اولویت رسیدگی
درخواست با سرعتی متناسب با اهمیت، شواهد و پیچیدگی بررسی میشود. خطر فوری برای امنیت، افشای هویت، کلاهبرداری فعال، خطر جدی افترا و خطایی که احتمال آسیب مستمر دارد در اولویت است.
پیش از بررسی مدرک، نتیجه در مهلت ثابت وعده داده نمیشود. پرونده پیچیده، آرشیو قدیمی، ترجمه یا سند مورد اختلاف ممکن است زمان بیشتری بخواهد. اگر تصمیم نهایی سریع ممکن نباشد و باقیماندن متن فعلی خود گمراهکننده باشد، ممکن است یادداشت موقت افزوده شود.
پاسخ و اختلاف نظر
فرد یا سازمانی که بهطور اساسی مورد نقد قرار گرفته میتواند پاسخی کوتاه، مرتبط و مستند بفرستد. بسته به موضوع، پاسخ ممکن است نقل، خلاصه، لینک یا در اصلاح و بهروزرسانی منعکس شود.
پاسخ غیرقانونی، تهدیدآمیز، نامرتبط، دارای حریم خصوصی غیرضروری، صرفاً تبلیغاتی یا بیمدرک خودکار و کامل منتشر نمیشود. ویرایش برای کوتاهی و روشنی نباید موضع اصلی پاسخ را تحریف کند.
یکپارچگی سابقه و نسخههای دوزبانه
اصلاح اساسی باید بگوید چه چیزی و در چه تاریخی تغییر کرده است. هدف، نگهداری سابقه هر غلط تایپی نیست؛ هدف این است که خطای مهم بدون پاسخگویی ناپدید نشود.
اگر محتوای یکسان در فارسی و انگلیسی وجود دارد، اصلاح اساسی در اولین فرصت معقول روی هر دو نسخه اعمال میشود. یادداشت باید مشخص کند آیا مشکل مخصوص ترجمه بوده است.
ممکن است موتورهای جستوجو، آرشیوها، شبکههای اجتماعی یا اسکرینشاتها نسخه قدیمی را خارج از کنترل این سایت نگه دارند. اصلاح صفحه زنده، حذف فوری نسخههای کششده را تضمین نمیکند.
مدرک را امن بفرستید
فقط مدرکی را بفرستید که حق اشتراک آن را دارید. گذرواژه، کد بازیابی، مدرک هویتی کامل، نشانی خصوصی، اطلاعات غیرضروری کودکان یا داده خام شخصیِ نامرتبط با ادعا ارسال نکنید.
اگر افشای عمومی میتواند کسی را در خطر بگذارد یا منبع محرمانهای را آشکار کند، پیش از ارسال اعلام کنید. محرمانگی قابل بررسی است اما در برابر تمام تکالیف قانونی یا خطرهای پلتفرم تضمین مطلق ندارد.
اگر با نتیجه موافق نیستید
میتوانید یکبار بازبینی دوباره بخواهید، بهشرط آنکه مدرک نادیدهگرفتهشده یا خطای مشخص در استدلال را معرفی کنید. تکرار همان درخواست بدون دلیل تازه، الزام به بررسی جدید ایجاد نمیکند.
این سیاست هیچ حق قانونی، درخواست حفاظت از داده یا راه جبران موجود در قانون قابلاجرا را محدود نمیکند.